用戶進(jìn)入私域流量池后,如何裂變才能獲得更多用戶,促進(jìn)收入增長(zhǎng)?下面一起來(lái)看有哪些私域裂變增長(zhǎng)的五個(gè)方法吧。
全文如下:
裂變是一種基于私域的低成本獲取客戶的非常有效和有價(jià)值的方法。
過去,一個(gè)品牌的廣告投資一般都是投資于傳統(tǒng)廣告,受益方是渠道。它的成本通常是一大筆預(yù)付款。
在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域有一句話:“你投入的廣告費(fèi)用有一半是浪費(fèi)的,但問題是你不知道哪一半是浪費(fèi)的。”。
傳統(tǒng)廣告在很大程度上依賴于你的經(jīng)驗(yàn)和判斷,這決定了你的廣告內(nèi)容和廣告數(shù)據(jù)是否足夠準(zhǔn)確。
但有趣的是,整個(gè)過程的受益者都是用戶,因?yàn)橥ǔJ抢嫌脩敉扑]新用戶,老用戶有推薦獎(jiǎng)勵(lì),新用戶有注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。
注意到了嗎?受益者可以是老用戶,也可以是新用戶,費(fèi)用是后付費(fèi)的,即老用戶推薦的新用戶注冊(cè)成功后才支付獎(jiǎng)勵(lì)。
那么,如何在私域完成裂變活動(dòng)呢?下面分為五個(gè)部分來(lái)介紹。
快速迭代
通常,一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商必須采取快速迭代,使整個(gè)活動(dòng)更準(zhǔn)確。
也就是說,在做裂變活動(dòng)時(shí),你可以先上20多個(gè)群組,可以覆蓋三五千個(gè)用戶群組來(lái)發(fā)射一個(gè)波。
然后注意關(guān)注海報(bào),如果群里有5000多人,活躍用戶數(shù)不到1000,海報(bào)的設(shè)計(jì)肯定有問題。此時(shí),我們不得不重新設(shè)計(jì)海報(bào),調(diào)整海報(bào)的文案。
如果我們發(fā)現(xiàn)用戶掃描二維碼,但是參與活動(dòng)的比例很低,比如100個(gè)用戶掃描二維碼,但是只有10個(gè)用戶參與活動(dòng),那一定是活動(dòng)規(guī)則的設(shè)計(jì)和活動(dòng)的流程。
總之,我們可以繼續(xù)關(guān)注在線裂變活動(dòng)過程中的數(shù)據(jù),通過快速迭代使其更加精確。
完成裂變的必要條件
1.有足夠的存量用戶
這是一個(gè)著名的故事:阿基米德和國(guó)王下棋,國(guó)王輸了,國(guó)王問阿基米德有什么獎(jiǎng)勵(lì)?
阿基米德對(duì)國(guó)王說:“我只需要在第一空間放一粒米,在第二空間放兩粒米,在第三空間放四粒米,在第四空間放十六粒米。。。就這樣把整個(gè)棋盤填滿。”
國(guó)王認(rèn)為他不需要太多食物,所以他同意了。結(jié)果,國(guó)王的糧倉(cāng)空了。
中國(guó)的一個(gè)農(nóng)民讀了這個(gè)故事后,深受鼓舞,于是和地主商量說:“從現(xiàn)在起,你不用給我錢了。從今天開始,你可以在第一天給我一粒米,第二天給我兩粒米,第三天給我三粒米,以此類推。”
這個(gè)故事的結(jié)果是什么?結(jié)果,農(nóng)民叔叔被餓死了,因?yàn)樗麤]有足夠的裂變基地。
因此,有足夠數(shù)量的股民是裂變的必要條件。如果沒有足夠的股票用戶,裂變可能根本無(wú)法發(fā)揮作用。
2.海報(bào)頁(yè)
在裂變活動(dòng)的海報(bào)頁(yè)上,要寫清楚獲利的規(guī)則、參與的路徑和裂變的內(nèi)容。
1) 第一波流量:找KOL發(fā)裂變海報(bào)
因?yàn)楫?dāng)時(shí)的裂變活動(dòng)是分銷活動(dòng),我們也非常擔(dān)心用戶不好意思拿到傭金,所以我們沒有分享活動(dòng)海報(bào)。如果他不好意思分享海報(bào),他就不能玩了。
如何讓用戶共享此海報(bào)?我們認(rèn)為,如果他崇拜和尊重這些人,發(fā)這張海報(bào),他心里應(yīng)該沒有障礙。
所以我們的第一步就是邀請(qǐng)一群KOL來(lái)幫我們貼海報(bào)。一方面,它是匹配和附加一些非常精確的流量。另一方面是將活動(dòng)內(nèi)容拉向更高的勢(shì)能,從而突破用戶。
2) 第二波交通:請(qǐng)合作流量發(fā)裂變海報(bào)
每個(gè)行業(yè)都有行業(yè)的語(yǔ)音媒體,服務(wù)于行業(yè)的公共平臺(tái)。他們的公眾號(hào)也有大量的精準(zhǔn)流量。
3) 第三波流量:?jiǎn)?dòng)用戶裂變
在用戶裂變正式開始之前,通過KOL的合作,我們?cè)黾恿苏麄€(gè)活動(dòng)的勢(shì)能,讓用戶向往,這是一個(gè)受到名人高度認(rèn)可的活動(dòng)。
通過KOL的流量和合作,我們一次又一次的快速提醒用戶群。當(dāng)終端用戶啟動(dòng)時(shí),整個(gè)速度相對(duì)較快。
事實(shí)上,用戶需要7次提醒才能完成交易。也就是說,那些參與過裂變的用戶可能在朋友圈里多次看到我們的海報(bào),最后決定分享這些海報(bào)。他們可以來(lái)參加活動(dòng)。
所以在那個(gè)時(shí)候,我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)成功的最美的部分是流程和節(jié)奏的設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,內(nèi)容也很重要,因?yàn)樗从沉肆炎冞^程和用戶參與路徑。
內(nèi)容的關(guān)鍵在于你是否符合用戶的需求,是否找到了轉(zhuǎn)型的杠桿點(diǎn),是否有相應(yīng)的吸引力和超預(yù)期的收益點(diǎn)來(lái)完成這樣的操作。
裂變模式
一般來(lái)說,裂變有三種模式:互利、眾籌、共享,有什么玩法?
1.互惠互利
新老玩法是一種常見的玩法,比如老用戶和新用戶,雙方都有一定的獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人激勵(lì)是如果我能分享,你可以給我一些自信的激勵(lì);例如,美團(tuán)有一個(gè)紅包,訂購(gòu)后可以轉(zhuǎn)發(fā)。
在很多陌生的社區(qū),我們經(jīng)常能看到這種互利的紅包。
2.眾籌
眾籌一般有三種形式:團(tuán)購(gòu)、搶票和砍價(jià)。
我們經(jīng)常在家庭成員和同學(xué)身上看到眾籌的裂變。你需要?jiǎng)e人的行為或資金,你需要?jiǎng)e人付出相對(duì)較高的代價(jià)。幫助你實(shí)現(xiàn)一種利益叫做眾籌。
3.共享
從一群陌生人,到一群家庭成員和同學(xué),再到你知道你的朋友需要這個(gè)產(chǎn)品,你可以把它送給他們。
正是因?yàn)殛P(guān)系更密切,用戶需要為自己的行為付出更多的代價(jià),我們給予更多的好處。
4.玩法疊加:IP式和游戲式
現(xiàn)在有很多裂變活動(dòng),為了讓我們的裂變活動(dòng)更容易被用戶識(shí)別,我建議應(yīng)該有疊加的玩法,一種叫IP型,另一種叫游戲型。
IP風(fēng)格可與明星、電影、餐廳合作。比如當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)上紅包店給你紅包,angelababy出來(lái)給你紅包。這是一個(gè)典型的IP風(fēng)格的游戲。
裂變后,你的朋友可以得到一個(gè)紅包。然而,這個(gè)紅包并不容易拿到。例如,如果你同時(shí)發(fā)三個(gè)紅包,哪個(gè)是哪個(gè);例如,如果你給一個(gè)紅包,你得到的是一個(gè)老虎機(jī)。你得搖老虎機(jī)才能拿到紅包。
高頻低價(jià)產(chǎn)品
用戶的基礎(chǔ)是非常重要的。對(duì)用戶有什么樣的激勵(lì)也是非常重要的。能否激勵(lì)用戶也是極其重要的。
用戶行為發(fā)生的原因取決于用戶的動(dòng)機(jī)、能力和提醒。
現(xiàn)在有很多大的裂變活動(dòng),怎么能引起用戶的注意呢?如果是頻率高、價(jià)格低的產(chǎn)品,建議做裂變。如果是頻率低、價(jià)格高的產(chǎn)品,建議打破產(chǎn)品,比如保險(xiǎn)中的意外險(xiǎn),拿一天的意外險(xiǎn)做活動(dòng)。
我們也可以在高頻環(huán)境下找到低頻和高價(jià)產(chǎn)品的可能性。比如,體育保險(xiǎn)的頻率很低,但在親子領(lǐng)域,如果孩子要參加體育培訓(xùn)班,我們認(rèn)為是一個(gè)比較高頻率的場(chǎng)景,比如3-12歲的體育培訓(xùn)班的保險(xiǎn)。
找到這樣高頻率的場(chǎng)景更容易獲得更準(zhǔn)確的用戶參與和幫助。