對(duì)于商家們來說,建立起一個(gè)屬于自己的社群特別重要,因?yàn)楫?dāng)下大多數(shù)商家都在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷產(chǎn)品,而網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力又很大,商家們需要不斷的去吸引用戶,這樣才能維持自己的收益,而社群的作用就是將商家吸引來的用戶聚集在一起,商家們有很大機(jī)會(huì)讓這些用戶產(chǎn)生二次甚至多次性的消費(fèi),收益也會(huì)得到提高,那么商家們知道如何建立起自己的社群?jiǎn)?又有什么技巧呢?下面小編就來給各位說一說,來看看吧!
1.建立社群的步驟
隨著當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈,很多商家為了保障自身的利益開始想要運(yùn)營(yíng)社群,但是社群運(yùn)營(yíng)不是一件容易的事情,很多商家甚至卡在了建立社群這方面上,當(dāng)然,建立社群的難度雖然不大,不過商家們最好還是按照步驟一點(diǎn)點(diǎn)的來,首先是要選擇一個(gè)適合社群運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),小編的建議是微信,原因有三,一是用戶量龐大;二是用戶活躍度高;三是微信玩法功能多,這三點(diǎn)能給商家們之后運(yùn)營(yíng)社群帶來很大的幫助,第二步則是要開通群聊作為容納用戶的社群,最后一步便是要不斷的吸引用戶來填充社群,當(dāng)商家們的社群有了一定的規(guī)模之后便可以舉辦營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化了。
2.要注意的一些事情
商家們?cè)诮⑸缛旱臅r(shí)候要注意的事情有不少,比如說在選擇平臺(tái)的時(shí)候有些商家會(huì)在QQ和微信中間搖擺不定,其實(shí)這兩個(gè)平臺(tái)都可以運(yùn)營(yíng)社群,不過對(duì)比起來的話微信各方面都比較出色一些,但是若是商家產(chǎn)品的受眾比較年輕,那么在QQ上建立社群也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3.如何提高用戶消費(fèi)概率
搭建和運(yùn)營(yíng)社群只是商家們獲得收益的前提,商家想要營(yíng)銷出更多產(chǎn)品的話就要不斷的刺激用戶們產(chǎn)生消費(fèi),也就是說要提高用戶消費(fèi)概率,小編建議各位商家可以從優(yōu)惠做起,平時(shí)可以多給用戶贈(zèng)送一些產(chǎn)品優(yōu)惠券,還要去舉辦熱門營(yíng)銷活動(dòng),這樣才能讓用戶產(chǎn)生更多消費(fèi)。
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