社群運(yùn)營怎么變現(xiàn)?要點(diǎn)是什么?

很多人做社群運(yùn)營的目的是變現(xiàn)，就想著直接模仿別人的商業(yè)變現(xiàn)模式，一會(huì)兒跟著別人做線上分享，一會(huì)兒又開始賣產(chǎn)品，一會(huì)兒又開始賣課程，最后發(fā)現(xiàn)都行不通。其實(shí)，我們?cè)谏缛航⒊跗诰托枰让鞔_社群的主要類型，這樣才能保證社群在一個(gè)點(diǎn)縱深穩(wěn)定的發(fā)展。所以，為了解決大家的困惑，我們今天來說說社群如何變現(xiàn)，給大家分享下常見的8類社群運(yùn)營的商業(yè)變現(xiàn)模式，希望對(duì)你有所幫助。

一、產(chǎn)品型社群

首先，我們來說說產(chǎn)品型社群，這類的社群都是基于某個(gè)產(chǎn)品而搭建起來的，產(chǎn)品類社群能做大的最關(guān)鍵因素為“產(chǎn)品”。

所以說，做產(chǎn)品型社群的前提是需要擁有1個(gè)或多個(gè)自己的產(chǎn)品，并且這些產(chǎn)品要擁有過硬的品質(zhì)，這樣才能依靠產(chǎn)品的口碑與用戶建立起深度聯(lián)系。

產(chǎn)品類社群持續(xù)盈利的關(guān)鍵要訣在于：口碑營銷。

想要用戶通過他們的社交關(guān)系鏈幫我們推廣和傳播的前提除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量外，還需要與用戶之前有足夠的情感鏈接。

關(guān)于與用戶情感鏈接，就需要我們對(duì)用戶的問題做到及時(shí)的解答，給用戶良好的用戶體驗(yàn)。

以上兩點(diǎn)如果都做到了，用戶對(duì)于產(chǎn)品的信任度也就提高了，后續(xù)的復(fù)購也就成為可能。甚至到后面建立了持續(xù)信任后，用戶還會(huì)主動(dòng)幫你推廣，幫助你擴(kuò)大社群規(guī)模。

舉個(gè)例子，小米科技小米的第一批種子用戶就是通過論壇做口碑，前期他們工作人員每天都會(huì)泡論壇，找資深數(shù)碼的用戶，他們幾個(gè)人注冊(cè)了上百個(gè)賬戶，天天在手機(jī)論壇灌水和發(fā)廣告。

最后精心挑選了100位種子用戶，幫助參與到MIUI的設(shè)計(jì)、研發(fā)、反饋等。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品迭代快，并且非常關(guān)注用戶的體驗(yàn)和反饋，所以才有了這100人的口碑傳播，MIUI才迅速得以推廣。

那時(shí)，工程師也要按時(shí)回復(fù)論壇上的帖子，雷軍本人也會(huì)每天花一個(gè)小時(shí)回復(fù)微博上的評(píng)論。

除此之外，小米還有一個(gè)強(qiáng)大的線下活動(dòng)平臺(tái)“同城會(huì)”。每次活動(dòng)都會(huì)邀請(qǐng)30-50個(gè)用戶到現(xiàn)場(chǎng)與工程師做當(dāng)面交流，通過線下的鏈接極大的增加了用戶的粘性和參與感。

二、興趣型社群

這類社群本身的組建是因?yàn)榇蠹矣泄餐呐d趣和愛好。

這部分群體之間因?yàn)榻涣鞯脑掝}涉及興趣和知識(shí)，所以內(nèi)容是核心。

用戶的一個(gè)特點(diǎn)是希望獲得不斷的進(jìn)步，在這里運(yùn)營人員可以組織打卡分享，通過內(nèi)容讓用戶感知這個(gè)群的價(jià)值，形成良好的正向循環(huán)。

用戶的另一個(gè)特點(diǎn)是成就感會(huì)讓用戶停留更長(zhǎng)的時(shí)間。

也就是說，大家都喜歡和厲害的人一起交流，所以群可以通過調(diào)動(dòng)不同階層的KOL們，利用他們自身的資源來維護(hù)群的氛圍，為后續(xù)的社群發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

大家在社群中有收獲、有分享，社群中就會(huì)出現(xiàn)大量的鐵桿粉絲。社群提供的長(zhǎng)期價(jià)值越高，會(huì)員們加入社群的動(dòng)力就越高，這樣社群才能長(zhǎng)期發(fā)展。

這里給大家總結(jié)下優(yōu)秀的興趣類社群普遍的特點(diǎn)：

擁有共同興趣愛好的用戶群體群用戶覆蓋面廣，用戶持續(xù)穩(wěn)定內(nèi)容圍繞特定的興趣主題，簡(jiǎn)單明確，用戶易吸收營銷變現(xiàn)模式比較多樣，轉(zhuǎn)化率高

舉個(gè)例子，十點(diǎn)讀書就是這樣一類興趣類的社群，他們的變現(xiàn)模式主要是給品牌公司做廣告;做簽名書，嘗試自己出書;借助薦讀，幫助出版社推薦新書;建立付費(fèi)會(huì)員、付費(fèi)社群。

這方面我們可以借鑒下，比方說通過廣告，打造自己的個(gè)人IP，打造自己的專業(yè)勢(shì)能及其通過付費(fèi)會(huì)員、付費(fèi)社群進(jìn)行進(jìn)一步的變現(xiàn)的形式。

三、創(chuàng)業(yè)型社群

這類的社群通常都是圍繞一個(gè)平臺(tái)，比如創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)者尋人找錢、汲取養(yǎng)料的渠道，或融資平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者融資，或投資平臺(tái)的孵化投資項(xiàng)目，或資源對(duì)接平臺(tái)的商務(wù)合作。

所以他們的內(nèi)容一般圍繞創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目、投資、融資等話題展開，這類的社群一般活躍度高、人氣高，易于開展路演、賽事、眾籌等活動(dòng)。

舉個(gè)例子，黑馬網(wǎng)屬于這類的創(chuàng)業(yè)型社群，他們會(huì)聯(lián)合第三方平臺(tái)黑馬基金、黑馬資本為會(huì)員打造投資融資的對(duì)接產(chǎn)品。

他們的變現(xiàn)模式比較多樣，比如學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)、入會(huì)費(fèi)、參賽費(fèi)、品牌投入廣告費(fèi)、商業(yè)路演演出費(fèi)、基金、投資融資等。

四、教育型社群

教育型社群的社群目標(biāo)很清晰，話題都會(huì)圍繞特定的主題，比如語文、數(shù)學(xué)、職場(chǎng)之類的，這部分的用戶通常都比較精準(zhǔn)，有具體的細(xì)分。

這部分的不足在于轉(zhuǎn)化方式比較單一，大部分都是通過銷售書籍、應(yīng)用工具或者課程等進(jìn)行變現(xiàn)。

以《凱叔講故事》為例，《凱叔講故事》主要是給寶貝們將優(yōu)質(zhì)的兒童繪本故事，他們的定位是生活類兒童故事自媒體節(jié)目，目標(biāo)人群以爸爸媽媽和孩子家庭為主。

他們的變現(xiàn)模式主要是通過向家庭推薦故事書、繪本、圖書，以及媽媽微課培訓(xùn)及其引導(dǎo)聽眾去微商城購買書本。

五、品牌型社群

這類的社群定位清晰，用戶的忠誠度高，變現(xiàn)模式多樣化，且轉(zhuǎn)化率高。

如果品牌內(nèi)容及活動(dòng)易于傳播，更容易形成口碑營銷。

這類的社群群主是要起到意見領(lǐng)袖作用的，所以對(duì)于運(yùn)營者的要求較高，如果想要延長(zhǎng)社群的生命周期，就需要制定有效且精準(zhǔn)的運(yùn)營規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

品牌型的社群實(shí)際上也是產(chǎn)品型社群的一種延伸，品牌型社群也是以用戶對(duì)產(chǎn)品的情感利益為聯(lián)系紐帶的。

用戶因?yàn)橛袑?duì)某產(chǎn)品的感情，對(duì)于品牌會(huì)有新的精神寄托，比如認(rèn)同品牌的價(jià)值觀，認(rèn)為品牌能體現(xiàn)自身的體驗(yàn)價(jià)值和形象價(jià)值，從心理上得到契合，從而產(chǎn)生心理上的共鳴。

這類的社群可以主打情感牌，讓用戶的一個(gè)精神需求能夠得到滿足，可以通過一些品牌的活動(dòng)等去激發(fā)用戶的活躍度，另一方面，用戶對(duì)其產(chǎn)生的信任感會(huì)衍生出對(duì)其產(chǎn)品的信任感。

舉個(gè)例子，旨在”為對(duì)自己有期待的女性提供交流平臺(tái)和自我管理工具”的趁早品牌。

趁早在全國眾多城市擁有“趁早讀書會(huì)”，該讀書會(huì)會(huì)自發(fā)策劃一一些活動(dòng)，例如:職場(chǎng)分享，電影沙龍，心理講座主題等。

對(duì)于趁早社群成員來說，這些活動(dòng)主要能夠拓寬知識(shí)面，解決問題，讓大家一起成長(zhǎng)，能夠認(rèn)識(shí)一-些志同道合同頻率的朋友等，所以它的總部也會(huì)給予讀書會(huì)、巡回演講，跑團(tuán)基金的支持。

而讀書會(huì)的發(fā)展，會(huì)聚集一部分有自律，有追求，同頻率的女性，形成一個(gè)社群，他們通過網(wǎng)站、社群、APP、活動(dòng)、網(wǎng)店、會(huì)員等各種形式，將用戶聚攏起來。

再通過這部分人群打響趁早品牌的知名度，讓品牌與用戶兩者之間更多的是平等的連接，共同進(jìn)步。

趁早的變現(xiàn)模式主要是通過融資、賣書、巡演、會(huì)員費(fèi)。

六、自媒體型社群

這類的社群群主即KOL，會(huì)起到意見領(lǐng)袖的作用，所以說，對(duì)于運(yùn)營者的要求較高。

同品牌型社群一樣，如果想要延長(zhǎng)社群的生命周期，就需要精準(zhǔn)實(shí)效的運(yùn)營規(guī)則及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

這類社群用戶往往是群主的忠實(shí)粉絲，忠誠度高，轉(zhuǎn)化率高，并且因?yàn)樯缛撼蓡T的覆蓋面較廣，社群不容易沉寂，聊的話題也比較多樣化。

以羅輯思維為例，他們目前影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社群，包括微信公眾訂閱號(hào)、知識(shí)類脫口秀視頻及音頻、會(huì)員體系、微商城、百度貼吧、微信群等具體互動(dòng)形式，主要服務(wù)于80、90后有“愛智求真”強(qiáng)烈需求的群體。

他們的盈利模式一個(gè)是利用核心內(nèi)容“互聯(lián)網(wǎng)”售賣書籍。

例如連接能讓你成功，自由人聯(lián)合能讓你成功， 互聯(lián)網(wǎng)思維能讓你成功。

再就是通過會(huì)員費(fèi)，合起來再從中取出一部分先收入囊中，剩下一部分是獎(jiǎng)池，給會(huì)員抽獎(jiǎng)， 而最低獎(jiǎng)是贈(zèng)書的安慰獎(jiǎng)，人人都有安慰獎(jiǎng)。

這個(gè)模式說起來其實(shí)和彩票還是略有區(qū)別的，體彩福彩直接發(fā)錢，這個(gè)只給獎(jiǎng)品。

還有就是高毛利商品的饑餓營銷。這個(gè)高毛利商品，羅胖選了兩種，第一種是禮品版的圖書套裝。第二種是月餅。

有了高毛利商品和饑餓營銷策略，剩下最關(guān)鍵的就是好的廣告語，羅胖的廣告語就是:“讓我們來進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)。”

一說我們要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)，大家就立馬搶著參加排隊(duì)交錢，這比“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”還管用。這個(gè)可以說是年度最佳的促銷廣告了。

除此之外，羅胖還會(huì)給企業(yè)家講座?！读_輯思維》火了以后，他互聯(lián)網(wǎng)講座的出場(chǎng)費(fèi)直線飆升，現(xiàn)在按小時(shí)算可以達(dá)到6位數(shù)。

七、學(xué)習(xí)型社群

這類的社群以內(nèi)容、干貨分享為主，這類的用戶大多熱衷學(xué)習(xí)知識(shí)，因共同的需求形成某一特定人群。它主要通過提供周到的社群服務(wù)和持續(xù)不斷的內(nèi)容輸出，讓社群成員對(duì)社群產(chǎn)生粘性，進(jìn)而產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)。

比如我們【社群運(yùn)營研究所】的會(huì)員群，定位是專注于0-3歲的運(yùn)營人成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)型社群，主要是解決0-3歲的運(yùn)營人職場(chǎng)和技能提升中遇到的各種問題。

我們通過線上社群每月定期會(huì)有線上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的大咖分享，每周二會(huì)有固定的運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)研討，每周四會(huì)有大咖分享或運(yùn)營相關(guān)的拆書拆課分享，線下會(huì)舉辦本地運(yùn)營人社群見面會(huì)等活動(dòng)。

我們的變現(xiàn)模式主要是會(huì)員群的入群費(fèi)。

八、行業(yè)型社群

這類的社群屬于特定的行業(yè)社群，專業(yè)性強(qiáng)，分享性強(qiáng)。這類的社群用戶多為群內(nèi)專業(yè)人士，交流更緊密，用戶黏性更強(qiáng)，并且因?yàn)樯缛憾ㄎ痪珳?zhǔn)，容易形成精英圈，傳播性較廣。

前面提及的我們【社群運(yùn)營研究所】的會(huì)員群既屬于學(xué)習(xí)型社群，也屬于行業(yè)型社群，主要是針對(duì)于運(yùn)營人的行業(yè)交流。